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개인정보보호정책

㈜제이트립은 (이하 ‘회사’는) 고객의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 ‘개인정보보호법’ 관련 조항과 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’의 기준에 따라 ‘개인정보보호정책’을 수립하여 이를 준수하고 있습니다

고객의 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집, 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다.

회사는 개인정보보호정책을 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.

1. 총칙

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

② 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보보호정책을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 정보 수집에 대한 동의

회원가입은 회사의 개인정보보호정책, 기타 서비스 정책 내용에 대하여 동의한 것으로 봅니다. 그리고 양질의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

<개인정보 수집 및 이용목적>

① 회사는 회사의 사이트를 통해 회원가입, 예약 및 1:1문의, 제휴문의, 단체견적문의와 같은 민원을 제기하거나 이력서를 제출하기 위하여 기입하게 되는 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소(우편번호), e-mail 주소 등의 개인정보를 수집하며, 이는 반드시 회사가 제공하는 웹사이트를 통해서만 이루어집니다.

② 고객님께서 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간

① 고객님의 개인정보는 회사가 고객님에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 처리 및 보유됩니다. 단, 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 또는 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 보유할 수 있습니다.

- 회원 가입 및 관리 기록: 1년, 다만 채권/채무관계 잔존 시에는 해당 채권/채무관계 정산 시까지

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 표시/광고에 관한 기록: 6개월

4. 개인정보 치리 및 제공

① 이용자가 회사 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 회원이 직접 삭제 또는 관리자가 직접 삭제한 경우, 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

<이용자 자신의 개인정보 관리(회원정보보기, 회원정보수정, 회원삭제 등)에 관한 사항>

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

② 탈퇴를 원하시는 경우 직접 탈퇴가 가능합니다. 회원탈퇴는 로그인 후 가능하며, 또 다시 아이디와 비밀번호가 일치하면 삭제됩니다. 단, 이용자 아이디는 어떠한 경우에도 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지한 후 재가입하셔야 합니다.

<제3자에 대한 정보제공>

회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우 다음과 같습니다.

- 렌터카 대여, 호텔 숙박 등을 위해 국내렌터카, 호텔, 숙박 업체에 제공됩니다.

- 여행자보험에 가입하는 경우 해당 보험사에 제공됩니다. (내국인만 해당)

이외에는 아래의 경우에 준합니다.

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

- 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.

본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

4. 개인정보 열람, 정정 및 동의의 처리

① 고객님은 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있습니다.

② 회사와 관련된 타업체(제3자)에게 개인정보 제공에 대한 동의 또한 언제든지 철회하실 수 있습니다.

③ 고객님께서 제공하신 개인정보에 대한 열람 및 수정, 삭제를 원하시면 회사의 개인정보관리책임자에게 연락하여 주십시오. 처리 후 결과를 알려드리겠습니다

5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 회사는 제3조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 수집/이용목적 달성, 사업을 폐업하는 경우 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서 : 파쇄 또는 소각

6. 게시물

① 회사는 고객님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.

그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

- 스팸(spam)성 게시물

- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

- 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.

6. 개인정보보호를 위해서 고객님이 알아야 할 사항

고객님의 예약, 연락처 등은 고객님 본인이 철저히 관리하여야 하며, 고객님의 부주의로 인한 사고는 고객님 본인이 책임지게 됩니다. 따라서 온라인상에 접속해 있을 때는 각별히 주의하시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하고자 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자

소속 : 온라인마케팅팀

이름 : 김미래 팀장

E-mail : mrkim@jtrip.kr

전화: 064-702-8801

고객님께서 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

부칙

1. 본 약관은 2016.10.01부터 적용됩니다.